Контакты

Задать вопрос

Получите консультацию
по ремонту вашей спецтехники

Сократите простой до минимума

Сохраните деньги
на самостоятельном ремонте

Точно определите неисправный узел

Смотреть тарифы

Зарегистрироваться

Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации / Что вы получаете на консультации /

Мы создали для вас сервис, где опытные специалисты помогут вам с точным определением неисправности вашей техники

И главное

Расскажем как ее починить,
если это возможно сделать без сервиса

Консультацию мы проводим онлайн с помощью:

Звонков по телефону

1

Переписки в чате мессенджеров

2

Чата в личном кабинете на платформе

3

Вам стоит попробовать, потому что:

Это намного быстрее и удобнее, чем ждать назначенной даты выездного специалиста из сервиса и терять деньги, пока техника простаивает.

Наша консультация помогает сохранить ваши финансы и время.

Консультация подойдет вам, если вы

01

Собственник бизнеса или владелец техники

Ваша техника сломалась и простаивает, чем приносит убытки? А ремонт выездным специалистом из сервиса дополнительно еще сильней бьет по бизнесу?

Вы можете заказать консультацию и связать нашего эксперта с вашими сотрудниками. Мы поможем обнаружить неисправность и подскажем как ее устранить, чтобы сохранить ваши финансы.

02

Руководитель организации

Техника, которая находится под вашим контролем вышла из строя, а сроки, заложенные на работу, идут?

Вы можете воспользоваться консультацией, чтобы вместе с командой ваших специалистов найти поломку и устранить ее. Техника быстрее вернется в работу, а задачи будут выполнены вовремя.

03

Механик или оператор

У вас недостаточно опыта, чтобы самостоятельно произвести ремонт техники и вы хотите вернуть ее в работу с минимальным простоем?

Вы можете самостоятельно исправить поломку, если она не требует серьезного ремонта, и продолжить работу. Кроме того, вы повысите свою экспертность в ремонте вашей техники.

Получите первую консультацию бесплатно прямо сейчас

Оставьте заявку на сайте и мы бесплатно проведем для вас первую консультацию

На вашу почту придет электронное письмо
с дальнейшими шагами для получения консультации

Нажимая кнопку 'Отправить' вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с политикой конфиденциальности и договором оферты

Почему выгодно воспользоваться консультацией

01

Быстрее решается вопрос ремонта

Получить консультацию и определить неисправность онлайн намного быстрее, чем дожидаться выездного специалиста

02

Стоимость значительно ниже

Консультация стоит намного дешевле, чем услуги по выездному ремонту

03

Даем рекомендации

Если ремонт требует замены запчастей мы подскажем где их можно быстро и выгодно приобрести

04

Развитие
навыков команды

При обращении к нам за консультацией и самостоятельным ремонтом ваши специалисты развиваются и учатся самостоятельно устранять неисправности техники

Почему наша консультация платная

Если вы обращаетесь в сервис:

Вам проведут небольшую консультацию по телефону.
Но у сервиса нет заинтересованности помочь вам самостоятельно и с минимальными затратами устранить неисправность техники.

Вам будут навязывать услугу выездного специалиста
или стационарный ремонт.

Если вы обращаетесь к нам:

Мы заинтересованы в том, чтобы вы максимально быстро и своими силами смогли произвести ремонт, сократить простой техники до минимума и сэкономить свои средства.

Вы платите за опыт наших специалистов, которые помогут вам самостоятельно произвести ремонт.

Посмотрите на примерах как это работает

Клиент обращается в сервис с проблемой:
периодическое подклинивание правой гусеничной цепи

Решение №1: Обращение в сервис

Общая стоимость выезда специалиста: 98.000 ₽

Местонахождение машины – лесозаготовительный участок клиента
в 500 км от сервисного центра. Были проведены работы: диагностика неисправности, демонтаж гусеничной ленты, демонтаж бортового редуктора, разборка и дефектовка бортового оборудования, составление перечня необходимых запчастей для ремонта.

Затраченное время на решение проблемы – 8 дней (с учетом времени ожидания специалиста и его выезда).

Расходы:

Затраченное время работы – 24 часа: 2.500 ₽/час
Суточные – 1000 ₽/сутки
Транспортные расходы – 35 р/км

Решение №2: Обращение за консультацией

Стоимость консультаций: 15.000 ₽ (3 разовых консультации)

Местонахождение машины – дорожно-строительный участок клиента в 800 км от сервисного центра. Клиент обратился за консультацией по такой же проблеме. Ему были даны рекомендации по диагностике неисправности, после ее выявления рекомендации по разборке и дефектовке бортового редуктора. Работы были выполнены силами клиента. Проведенные работы: диагностика неисправности, демонтаж гусеничной ленты, демонтаж бортового редуктора, разборка и дефектовка бортового оборудования, составление перечня необходимых запчастей для ремонта. Получены рекомендации по дальнейшему ремонту машины.

Затраченное время на выполнение работ - 3 дня.

Клиент обращается в сервис с проблемой:
не переключается скорость КПП

Решение №1: Обращение в сервис

Общая стоимость выезда специалиста: 60.000 ₽

Местонахождение машины – дорожный участок клиента в 500 км от сервисного центра. Проведенные работы: диагностика неисправности, ремонт электрической проводки.

Затраченное время на решение проблемы – 4 дня (с учетом времени ожидания специалиста и его выезда).

Расходы:

Затраченное время работы – 8 часов: 2.500 ₽/час
Суточные – 1000 ₽/сутки
Транспортные расходы – 35 ₽/км

Решение №2: Обращение за консультацией

Стоимость консультаций – 10.000 ₽ (2 разовых консультации)

Местонахождение машины – дорожно-строительный участок клиента в 500 км от сервисного центра. Клиент обратился за консультацией по такой же проблеме. Ему были даны инструкции по проверке компонентов электрической цепи управления КПП. Без использования спец инструмента работники клиента (линейный механик, оператор) выявили неисправность и произвели ремонт электропроводки. Работы были выполнены силами клиента. Проведенные работы: диагностика неисправности, ремонт электрической проводки.

Затраченное время на выполнение работ - 2 дня.

Клиент обращается в сервис с проблемой:
Двигатель глохнет под нагрузкой при движении машины. Клиент приобрел ТНВД, но вынужден обращаться в сервисный центр для его замены, так как нет инструкции по ремонту ДВС.

Решение №1: Обращение в сервис

Общая стоимость выезда специалиста: 32.000 ₽

Местонахождение машины – песчаный карьер в 250 км от сервисного центра. Проведенные работы: замена ТНВД согласно инструкции производителя, проверка работоспособности машины.

Затраченное время на решение проблемы – 3 дня (с учетом времени ожидания специалиста и его выезда).

Расходы:

Затраченное время работы – 8 часов: 2.500 ₽/час
Суточные – 1000 ₽/сутки
Транспортные расходы – 35 ₽/км

Решение №2: Обращение за консультацией

Стоимость консультаций – 5.000 ₽ (1 разовая консультация)

При обращении к нам с подобной проблемой клиент получил инструкции по самостоятельной замене ТНВД с поэтапным контролем со стороны нашего специалиста.

Затраченное время на выполнение работ - 1 день.

Клиент обращается в сервис с проблемой:
неисправность функции AWD, отказ системы полного привода

Решение №1: Обращение в сервис

Общая стоимость выезда специалиста: 40.000 ₽

Автогрейдер задействован на обслуживании участка автомобильной дороги в 200 км от сервисного центра. Стоимость выезда сервисного инженера складывается из: фактически затраченное время работы на диагностику неисправности и ремонт электрической проводки. Проведенные работы: диагностика неисправности, ремонт электрической проводки.

Затраченное время на решение проблемы – 3 дня (с учетом времени ожидания специалиста и его выезда).

Расходы:

Затраченное время работы – 12 часов: 2.500 ₽/час
Суточные – 1000 ₽/сутки
Транспортные расходы – 35 ₽/км

Решение №2: Обращение за консультацией

Стоимость консультаций – 5.000 ₽ (1 разовая консультация)

Автогрейдер задействован на обслуживании участка автомобильной дороги. Клиент обратился за консультацией по такой же проблеме. Ему были даны инструкции по проверке компонентов электрической цепи управления функции полного привода. Технический персонал заказчика, руководствуясь нашими рекомендациями, выявили неисправность и произвели ремонт электрической цепи датчика оборотов двигателя. Работы были выполнены силами клиента. Проведенные работы: диагностика неисправности, ремонт электрической проводки.

Затраченное время на выполнение работ - 1 день.

Как получить консультацию

1

У вас произошла поломка техники

Вы не знаете насколько она серьезная и хотите максимально быстро с этим разобраться, чтобы сократить простой техники

2

Оставляете заявку на нашем сайте

На почту вам приходит письмо
с логином и паролем от платформы,
на которой вы сможете разместить свое обращение

4

Получаете консультацию
по решению неисправности

С вами связывается наш специалист, который ведет дальнейшее общение с вами или вашими сотрудниками, помогая устранить неисправность.

5

Получаете техническое заключение

После консультации мы фиксируем все рекомендации, которые необходимо выполнить для устранения неисправности и выдаем вам техническое заключение

3

Размещаете обращение на платформе

В обращении вы описываете возникшую проблему с техникой, которую наши специалисты изучают и берут в работу в течение суток

Как получить консультацию

1

У вас произошла поломка техники

Вы не знаете насколько она серьезная и хотите максимально быстро с этим разобраться, чтобы сократить простой техники

2

Оставляете заявку на нашем сайте

На почту вам приходит письмо
с логином и паролем от платформы,
на которой вы сможете разместить свое обращение

4

Получаете консультацию
по решению неисправности

С вами связывается наш специалист, который ведет дальнейшее общение с вами или вашими сотрудниками, помогая устранить неисправность

5

Получаете техническое заключение

После консультации мы фиксируем все рекомендации, которые необходимо выполнить для устранения неисправности, и выдаем вам техническое заключение

3

Размещаете обращение на платформе

В обращении вы описываете возникшую проблему с техникой, которую наши специалисты изучают и берут в работу в течение суток

Зарегистрируйтесь, чтобы получить консультацию

На вашу почту придет электронное письмо
с дальнейшими шагами для получения консультации

Нажимая кнопку 'Отправить' вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с политикой конфиденциальности и договором оферты

Стоимость консультации

Минимальный

Такой формат подойдет для тех, кому не нужна постоянная поддержка по ремонту техники. Закажите разовое обращение для решения своего вопроса.

Стоимость: 5.000 ₽

Рекомендуемый

Подписочная система, в которую входит 7 обращений в течение 2х месяцев

Подойдет для тех, кто имеет
больше 1 единицы техники и нужна периодическая помощь с ее ремонтом.

Стоимость: 30.000 ₽

Максимальный

Подписочная система, в которую входит 20 обращений в течение 6 месяцев

Если у вас крупный автопарк и требуются регулярные консультации по ремонту.

Стоимость: 90.000 ₽

НАЖМИТЕ, ЧТОБЫ ПРОЙТИ РЕГИСТРАЦИЮ

Длительность обработки обращения 24 часа, на консультации рассматривается одна машина с одним видом проблемы/ поломки

Минимальный

Такой формат подойдет для тех, кому не нужна постоянная поддержка по ремонту техники. Закажите разовое обращение для решения своего вопроса.

Стоимость: 5.000 ₽

Рекомендуемый

Подписочная система, в которую входит 7 обращений в течение 2х месяцев

Подойдет для тех, кто имеет
больше 1 единицы техники и нужна периодическая помощь с ее ремонтом.

Стоимость: 30.000 ₽

Максимальный

Подписочная система, в которую входит 20 обращений в течение 6 месяцев

Если у вас крупный автопарк и требуются регулярные консультации по ремонту.

Стоимость: 90.000 ₽

Бренды с которыми мы работаем

Скоро тут будет намного больше производителей

Бренды с которыми мы работаем

Скоро тут будет намного больше производителей

RSS - это объединение квалифицированных специалистов, которые готовы помогать с ремонтом техники

Зарубежные производители и бренды покидают российский рынок, а вместе с этим пропадает их поддержка в решении проблем с техникой

Далеко не все компании, которые занимаются перепродажей техники могут предоставить опытных специалистов, способных оказать качественную помощь с ремонтом.

Поэтому мы решили взять эту функцию на себя